亚洲色图欧美数“治”北碚丨众人反馈“一键式” 下层治理变“智”理

发布日期：2025-01-01 08:41 点击次数：150

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数字重庆配置股东会指出，全面股东数字重庆基本才能配置，加速打造超大城市当代化治理记号性终结。

连年来，北碚区将数字重庆配置算作“一霸手”工程握续股东，塌实股东平台交融、数据交融、应用交融、体制机制交融，坚握先试先行、探路领跑，积极打造一批记号性终结，激勉高质地发展新能源、增强企业众人取得感、提高治理才能新着力。

上游新闻聚拢北碚区委宣传部推出“数‘治’北碚”系列报说念，探听北碚区若因何数字赋能提高下层治理着力。

算作下层社会治理的受益者，众人怎样参与下层治理中？

在重庆市北碚区向阳街说念，一个“下层共治”空洞奇迹平台的出现，让辖区居民从下层治理“旁不雅者”变为“参与者”。在这里，东说念主东说念主齐是网格员，东说念主东说念主齐是志愿者。

反馈问题“一键式”

提高居民参与度

“周婆婆，漏水的问题处治了吗？”“处治了，楼上一经从头作念了防水。”12月12日，向阳街说念新址子社区，居民张小华正在进行回拜。

一周前，家住3楼的周婆婆发现楼上漏水的情况，因楼上居民永久不在家，料到不上东说念主的周婆婆通过“向阳事事通”平台上报了该问题，接下任务的恰是张小华。

连年来，相似这么的画面在野阳街说念一经出现了许屡次。在这里，每个东说念主齐是参与下层治理的志愿者，亦然享受下层治理终结的受益者。

2018年，为提高辖区空洞治理才能与效率，有用应酬社会治理濒临的多样问题与挑战，向阳街说念哄骗数字化信息时刻，打造了“向阳事事通·下层共治”空洞奇迹平台。

该平台集成网格料理、民生奇迹、数据分析等多项功能，其中，立异推出的“事件上报”功能，让居民在发现问题时，不错通过平台“一键式”反馈问题与诉求。

“该功能不错终结问题的即时发现、即时拍摄、即时上传，提速辖区种种事件的前端感知，极地面拓宽了居民参与下层治理的旅途。”向阳街说念联系负责东说念主示意，铁心现在，该平台共聚积众人反应的问题50351条，处治50333条，问题处治率达99.9%，众人清闲率达100%。

平台引入“积分制”

调理居民积极性

在新址子社区居委会的会议室内，一张“社区网格员积分榜”荒谬显眼。

昨年3月，为调理居民、单元、社会组织参与社区治理的积极性，向阳街说念实施了网格积分轨制，引入包括超市、电信、餐饮、剪发等在内的10家种种商家。

“当居民完成志愿奇迹，就不错取得积分，积分可在入驻平台的商家处进行滥用。”联系负责东说念主说，在积分制实施之初，罗致“微信群陈诉进程，披发积分券滥用”的姿首进行。

历程几个月的试行，本年事首，种种商家淡雅入驻“向阳事事通”平台，“积分制”也从线下转为线上，以积分算作驱能源，构建起“网格员-平台-商家”的轮回体系。

本年5月，居民易佑开在到邻居家造访时发现家中有异味，在仔细查验后，细则邻居家中自然气浮现，赶紧上报社区，实时灭亡了安全隐患。这件事让易佑开取得了200积分。

“大部分志愿奇迹取得的积分齐是一分、两分，迥殊情况会罗致另外的奖励圭臬。”联系负责东说念主说，在积分制的基础上，向阳街说念还实施了“一案一奖”，对典型案例进行迥殊奖励。如本年有居民在江中救下降水儿童，街说念向其奖励了500积分。

从昨年3月于今，向阳街说念已向居民披发积分248820分。现在，街说念仍在与辖区商家进行对接，后续将有更多商家入驻平台。

志愿奇迹“格式化”

打造下层治理“暖心品牌”

以积分记载良习，以积分兑换奇迹，用举止传递正能量。“向阳事事通”平台的投用是向阳街说念探索下层治理新旅途的一次执行，而社区特色奇迹则是该街说念下层治理的另一张亮丽柬帖。

连年来，聚焦社区治理难点、堵点，向阳街说念握续执行“一社一品”“暖心品牌”配置，针对城市下层治理中的不同主体、不同姿首、不同限制，因地制宜，精确施策，酿成了“社区帮帮团”“杨嬢嬢假期托管班”等一批“暖心品牌”，使下层治理责任富饶特色、充满活力。

新址子社区聚焦辖区老年群体多、相近西南大学的特色，打造“社区邻里合作”、“中外桥”志愿奇迹格式；大明社区实施“滨江看管者”格式，宽泛参与地灾、危房侦探和防汛安全宣传等责任；芦沟桥社区股东“青苗看管队”格式配置，通过志愿奇迹，看管校园周边安全……

“咱们将社区特色奇迹与‘向阳事事通’平台相迷惑，通过平台上报，志愿者不错实时发现居民需求，开展精确奇迹。”联系负责东说念主说，现在，向阳事事通平台已成立“鲁班到家维修队”“支部布告长入室”“楼院帮帮队”等9个积分格式。接下来，街说念还将笔据社区需求增设志愿奇迹格式。

上游新闻记者冯锐亚洲色图欧美

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